Mengecewakan: BlackBerry Garansi Telkomsel (Malifax)

Mawan A. Nugroho, 22 Jul 2010 19:02:44 WIB

Pada tanggal 23 Juni 2010 saya mendatangi PT Sarindo Nusa Pratama BSD Tangerang. Kebetulan Sarindo menjalin kerjasama roaming dengan Malifax, jadi saya bisa menitipkan BlackBerry Storm 9500 milik saya, untuk diteruskan kepada Malifax sebagai service center BlackBerry Garansi Telkomsel. Setelah hampir satu bulan, saya dapat kabar bahwa BB milik saya ditolak garansinya karena ada indikasi pernah dibongkar. Jika tetap mau diperbaiki, saya dikenai biaya Rp 1,4 juta. Betapa kecewa saya. Demi Allah, berani sumpah pocong, handset tersebut belum pernah dibongkar oleh siapapun juga.

Memang sih, saya tiap dua atau tiga hari sekali membuka penutup belakang handset untuk cabut baterai, agar performa BB Storm kembali bagus. Hanya itu. Tak pernah ada usaha membongkar handset misalnya dengan obeng.

Sungguh, saya sangat kecewa. Padahal keputusan saya membeli handset tersebut karena ada nama besar Telkomsel di belakangnya.

Mulai detik itu, saya berjanji untuk tidak akan pernah lagi menggunakan BlackBerry garansi Telkomsel/Malifax. Sekarang saya telah "membeli" 3 handset BlackBerry (1 dibeli oleh saya sendiri, dan 2 dibeli oleh teman dan family hasil rekomendasi dari saya). Semuanya bukan garansi Telkomsel (Malifax). Mungkin 3 handset tidak ada pengaruhnya bagi Telkomsel (Malifax) dan tidak akan membuat rugi mereka, tapi setidaknya saya telah melakukan perlawanan, dan memang cuma sampai segini kemampuan saya.

Semoga tulisan ini dapat menjadi pelajaran bagi kita semua.

Bacaan lain:
Garansi Paket Blackberry Telkomsel Mengecewakan

Share on:

Belum ada komentar untuk artikel ini.

Tambah komentar singkat.

Perhatikan!

1. Komentar anda baru dapat dilihat oleh umum setelah mendapat persetujuan dari Administrator.
2. Untuk membendung serbuan spam, satu orang hanya boleh mengirimkan 5 komentar perhari. Jumlah komentar anda hari ini: 0 komentar.
3. Nama ibukota negara kita adalah nama kota yang terletak di antara kota Tangerang dan Bekasi, tujuh karakter.

Pay attention please!

1. Your comment will be visible to the public after the approval of the Administrator.
2. To stem the invasion of spams, one person may only submit 5 comments per day. The number of your comments today: 0 comment(s).
3. Do not waste your time by trying to send spam. I guarantee your efforts will be futile. Okay... Suppose you could probably pass a CAPTCHA test, but you will not be able to pass a special test of us. Trust me!